1. Wir sind 100% Zuverlässig
2. Wir gehen strukturiert, zielorientiert und transparent vor
3. Wir kommunizieren offen und sachlich
4. Wir alle sind hoch motiviert, teamfähig und flexibel
5. Wir sind überaus qualifiziert
6. Wir sind für Sie da und immer erreichbar
7. Wir legen grossen Wert auf Fehlervermeidung
8. Wir kommen nicht, um uns bei Ihnen „unverzichtbar“ zu machen
9. Wir handeln, als wären Sie vor Ort und als wäre es unser Geld
10. Wir sprechen eine klare und verständliche Sprache

… und damit das auch so bleibt, überprüfen wir regelmässig die Zufriedenheit unserer Kunden und Geschäftspartner im persönlichen Gespräch und auf der Basis von Umfragen (Customer Satisfaction Survey).